« ヘリコプター SHIN | トップページ | 電力シンパシー »

実地指導の結果②

平成24年10月18日(木) 豊島区介護保険課指導グループにより居宅介護支援事業所対象の実地指導がありました。

遅ればせながら、結果をお伝えします。

指導事項はほとんどが書類上の文言についてでした。

運営規定のサービス提供地域に 豊玉上 が抜けているため、早急に東京都福祉保健局に変更届を出して、受理印のコピーを提出すること。

重要事項説明書に記載がある事項は、契約書から削除して構わない。
(例えば、重要事項説明書に料金の記載があるので契約書別紙には不要)

報酬関連では、居宅介護支援費Ⅱを算定するべき件数ではないかとの指摘があり、精査したところ8月分で月遅れ分を含めると丁度40に達することがわかり(ソフトは月遅れ分までの集計はできない仕様でした)、1人の利用者につき過誤申し立てを行いました。

契約書・重要事項説明書・個人情報使用承諾書などの文言について、かなり細かく指導がありました。

「苦情窓口の表示について、各区役所の所在地、電話番号、受付時間と土日祝休み、年末年始(12月30日~1月3日)の休みを記載するように。」

ここに至っては、民間の契約書にそこまでの記載が必要??? と疑問が....

facebookページ開設しました。
http://facebook.com/homecarenagasaki

東京都豊島区の介護保険事業所
(有)ホームケアながさき
http://www.homecare-nagasaki.com/

|

« ヘリコプター SHIN | トップページ | 電力シンパシー »

介護」カテゴリの記事

コメント

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)




トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/500543/56154351

この記事へのトラックバック一覧です: 実地指導の結果②:

« ヘリコプター SHIN | トップページ | 電力シンパシー »